Slovak Lines konečne dokáže vybaviť opodstatnené reklamácie CL pripísaním kreditu na BČK na diaľku (a to aj vo výške menej ako 3 €). Do čipu som si to zapísal vo vozidle DPB priložením BČK k multifunkčnému označovaču a kliknutím na "INFO" na tom displeji.
V mojom prípade išlo o duplicitne odpočítané cestovné, lebo vodič SL mal problém s palubným počítačom [na prvýkrát to nevytlačilo CL, ale cestovné odpočítalo].
Pamätám si, že pred neviem koľkými mesiacmi opodstatnené reklamácie vybavovali buď vyplatením hotovosti alebo bezhotovostne na bankový účet cestujúceho. Takže ani na ASMN nedokázali pripísať kredit po úspešnej reklamácii.
Nedávno som si po takmer 5 rokoch kupoval na ASMN novú BČK a zostatkový kredit zo starej BČK (menej ako 3 €) mi boli ochotní / dokázali tam vyplatiť iba v hotovosti.
V mojom prípade išlo o duplicitne odpočítané cestovné, lebo vodič SL mal problém s palubným počítačom [na prvýkrát to nevytlačilo CL, ale cestovné odpočítalo].
Pamätám si, že pred neviem koľkými mesiacmi opodstatnené reklamácie vybavovali buď vyplatením hotovosti alebo bezhotovostne na bankový účet cestujúceho. Takže ani na ASMN nedokázali pripísať kredit po úspešnej reklamácii.
Nedávno som si po takmer 5 rokoch kupoval na ASMN novú BČK a zostatkový kredit zo starej BČK (menej ako 3 €) mi boli ochotní / dokázali tam vyplatiť iba v hotovosti.
Urbanway 2423