Revízor nemusí nesprávne označený cestovný lístok uznať.
Ak pri cestovaní MHD používate papierové cestovné lístky a nevenujete pozornosť pri ich označovaní, ľahko sa vám môže stať, že si cestovný lístok označíte na inom než na to určenom mieste. Podobný problém mala aj cestujúca, ktorá sa na nás obrátila s otázkou „čo mám robiť, ak sa mi podarilo označiť lístok naopak, mám ho označiť znovu a správne, ak nemám iný? Čo ak by ma potom revízor pokutoval, že je to dvakrát použítý lístok?“
O stanovisko sme požidali Dopravný podnik Bratislava. Z neho vyplýva, že cestujúci na svoj formálny omyl môže doplatiť pokutou, hoci si za cestu zaplatil. „Cestujúci dostane pokutu oprávnene, nakoľko jeho povinnosťou je označiť si cestovný lístok správne na vyznačenom mieste a včas,“ informovala nás Adriana Volfová, hovorkyňa DPB.
Cestovný lístok sa do označovača vkladá iba lícom hore a v smere vyznačenej šípky
Povinnosti sú bližšie popísané v Tarife MHD v článku 9, bod 4, pričom pod skratkou JCL sa myslí jednorazový cestovný lístok: „Označenie cestovného lístka sa vykoná vsunutím cestovného lístka lícom hore v smere vyznačenej šípky na JCL, do štrbiny označovača cestovných lístkov. Označenie cestovného lístka prebehne elektronicky v priebehu 1 sekundy, vyznačením v priestore na tom určenom pri šípke s uvedením začiatkom platnosti JCL. Pri 2-cestných a 4-cestných JCL sa označenie vykoná na základe poradového čísla cesty vyznačeného na JCL. Po označení je cestujúci povinný skontrolovať správnosť označenia cestovného lístka.“
Cestujúcim preto odporúčame venovať zvýšenú pozornosť pri označovaní papierových cestovných lístkov. Ak sa nedopatrením podarí označiť cestovný lístok na inom mieste, je potrebné označiť si nový cestovný lístok. Nepomôže ani zakúpenie si SMS lístka, pretože ten je platný iba vtedy, ak bol doručený formou SMS správy ešte pred nástupom do vozidla.
jr1961
(1) Arogancia miesto pohostinnosti a postoj ku klientom ako k nechcenému dobytku sú tým najspoľahlivejším spôsobom ako dostať podnik aleb štát na mizinu.
(2) Cestovné lístky majú byť čo najjednoduchšie použiteľné. Ako sa pozerám na ten na obrázku, tak je tam tých šípok niekoľko, celý je akýsi "hmlistý".
(3) Ak by sa prípad dostal pred súd, som zvedavý, ako bude DPB dokazovať, že mu vznikla škoda. A ak to nedokáže, na základe čoho si bude nárokovať na pokutu?
Verejnú dopravu využívam, ale nie na Slovensku a už vôbec nie v Bratislave, radšej si vždy požičiam auto. Dôvody sú jasne vysvetlené v článku, jednak vo faktoch, tkoré podáva a jednak v štýle akým pani hovorkyňa vasvetľuje čo robiť.