OPDOVED!
Reakcia na: Esicko #38167:
Co sa tyka samopadlych trolejovych vedeni na el.trakcie tak to ani ten najvyssi nevie kde kedy padne. Vsetko to zalezi na poveternosnych podmienkach. Ak je vichrica tak je tam pravdepodonnost ze spagat padne! Ty sa tomu urcite nerozumies, ale ked padne tak je to nepredvidana udalost a musi sa vsetko zabezpecit proti urazu el. prudom a trolejari maju nastarost zavadu odstranit. Vyskusaj si to Ty a potom zistis, ci sa to da tak rychlo. Staci sa len pozriet na stoziar trakcneho vedenia a zistis sam ze to nie je med lizat. Ty to beres ze zastopkat ponozky tak to nie je az taky velky problem. ? ?
d3k0
Novinky v distribuci náhradních dílů
Vysoké Mýto, listopad 2004
Kvalitnější tok náhradních dílů, pružnější zákaznický servis a zkrácení dodacích lhůt na minimum - to jsou změny, které mohou v těchto týdnech pocítit zákazníci Irisbusu, kteří využijí služeb jednotky Customer Service Central Europe (CSCE).
Nově vzniklý Odbor logistiky a zásobování náhradními díly vznikl s cílem nabídnout ten nejlepší servis nejen v České a Slovenské republice, tedy na svém dlouholetém působišti, ale také na nových teritoriích, která byla vysokomýtské jednotce přidělena Irisbusem. Kromě zásobování skladů náhradními díly zajišťuje odbor i příjem objednávek a expedici. Nové služby spočívají zejména ve zvýšení flexibility a rychlosti dodávek náhradních dílů zákazníkovi.
První z výhod, kterou zákazník pocítí hned při prvním kontaktu, je prodloužená doba pro objednání zboží. Služba zákazníkům je nově v provozu od 7 do 16 hodin na telefonní lince 465 451 955. Urgentní díl (okamžité uspokojení zákazníka) si zde můžete objednat do 14 hodin (dříve do 9 hodin) a díl VOR (vehicle off road – chybějící díl způsobující úplné odstavení vozidla) do 16 hodin.
Čerstvou novinkou jsou noční závozy po České a Slovenské republice. Zboží objednané do 16 hodin je expedováno ze skladu náhradních dílů v 18 hodin s dodáním mezi čtvrtou a osmou hodinou ranní následujícího dne v České a sedmou až desátou hodinou ranní ve Slovenské republice. Vznikne-li požadavek na okamžité dodání dílu, Irisbus CSCE je schopen dodat díl v tuzemsku do 6 hodin od objednání, na Slovensko do 10 hodin, do zemí Evropské unie do 24 hodin a mimo EU od 48 do 72 hodin od objednání. Tento servis, zajišťovaný denně 20 auty, poskytuje zákazníkům potřebnou jistotu při provozování svých vozidel a umožňuje jim dosáhnout plynulosti dopravy.
Distribuce náhradních dílů v rámci poprodejních služeb Irisbusu je zajišťována pravidelnou kyvadlovou dopravou třikrát týdně ze skladu ve Vysokém Mýtě do skladu v Trappes Iveco a zpět.
Těmito změnami však proces zlepšování služeb zákazníkům ve Vysokém Mýtě nekončí. Irisbus Customer Service Central Europe plánuje v blízké budoucnosti zvýšení kvality balení a značení expedovaných dílů z Karosy.