Reakcia na: Apollo #51098:
Samozrejme ze rodeny Anglican by nikdy nevypotil taku kravinu ako "train fast train". A nazvat Lubicinu vyslovnost "slusnou" je pri najmensiom vtipne...Inak prejavujes presne ten pristup o ktorom pisem o prispevok nizsie. Tvaris sa aku velku sluzbu robite cestujucim tymi hlaseniami a ziadnu kritiku neprijmas, cestujuci sa vam ma predsa klanat za to ze mu poskytujete sluzbu, ktoru si plati. Co si to dovoluju byt nespokojni!
810zssk
Pokial ide o spravanie personalu, stazovanie ma zmysel ak zlyhava jednotlivec. Ak zlyhava dobra polovica firmy tak je to problem firemnej kultury (ono to ani zdaleka nie je zalezitost len najnizsich miest) a ja nebudem pisat staznost niekolko krat tyzdenne. Dufam ze ani nemyslis vazne otazku, ako ma ZSSK riesit spravanie svojich zamestnancov. Predsa kontrolou, kratenim odmien a ak nepomoze, tak vypovedami. Tak sa to riesi v normalnych firmach.
Aby to nebolo pochopene zle, ja som stretol vela velmi milych a velmi ochotnych a napomocnych zamestnancov ZSSK. Niekolko krat az do urovne ze som na ZSSK zasielal pochvalu. Bohuzial, stale (najma v niektorych regionoch) posobi prilis vela ludi ktori prozakaznicky pristup nevideli ani z rychlika, maju pocit ze cestujucemu svojou existenciou robia nejaku strasne velku sluzbu a on ich ma ucievat a ticho sklonit hlavu ked po nom stekaju, nie to este nieco chciet. A bohuzial firemna kultura ZSSK je nastavena tak ze toto podporuje.