Mestskú hromadnú dopravu v Banskej Bystrici zabezpečujú Dopravný podnik mesta Banská Bystrica, a.s. (trolejbusy) a Slovenská autobusová doprava Zvolen, a.s. (autobusy). Základné kontakty na dopravcov sú uvedené v nasledujúcej tabuľke.
| Dopravca | Web | Dispečing |
| Dopravný podnik mesta Banská Bystrica, a.s. Kremnička 53 974 05 Banská Bystrica |
www.dpmbb.eu | tel.: +421 48 410 13 03 e-mail: dispecing@dpmbb.eu |
| SAD Zvolen, a.s. prevádzka Banská Bystrica Partizánska cesta 97 974 01 Banská Bystrica |
www.sadzv.sk | tel.: +421 48 471 48 11 e-mail: dispecing.bb@sadzv.sk |