Reakcia na: Peli #26942:
dobre, že si pokutu nezaplatil, ťažko by si potom peniaze vymáhal späť. Najlepšie je spracovať písomnú reklamáciu, chronologicky v nej popísať celú udalosť a žiadať o jej prešetrenie, a reklamáciu zaslať doporučene na adresu dopravcu. Ako prílohu môžeš priložiť aj fotokópiu prvého cestovného lístka.