Discussion Forum › Operations Forum

To len Drobcek si dava sluzby tak, aby nevidel F1... ? ?

No ved aj ja rano...

Rugger rano...

k tej mapy... obcas zabludim do BA a ked uz som tam, tak velmy casto vyuzivam MHD. aj ked si vsetky spoje najprv pozriem tu aj prestupmy aj na mape, ale nie vzdy sa mi da zariadit sa podla toho a obcas musim aj improvizovat. nie vsetky zastavky maju mapu a vo vozidlach je mapa jedna obcas aj dve. a v preplnenom vozidle je kus velky problem dostat sa k nej a pozret si smer a kde prestupit na inu linku. a aj ked sa opytam dakeho cestujuseho tak malo kto mi vie rozumne povedat kam, ako a kde. to je ten dovod preco mi napriklad jazda s plavarne na pasienkoch na dlhe diely trvala hodinu a musel som ju riesit piatimi prestupmi. myslim si ze clovek ktory nieje z BA resp daky turista je co sa tyka MHD velmi slabo informovany. obvzlast pocas castych vyluk a podobnych veci

No lenže v metre v niektorých staniciach poskytujú také info Dozorcovia, takže je prirodzené, že sa nepýtaš strojvedúceho.
---
43/1: 3632, 43/posila: 3617
63/?: 1031

No 14 robi tunajsia mafia dnes: 7111 - rugger, 7120 - Dobcek a 7109 - ja.

vo vacsine vozidiel mas vodica oddeleneho obdobne ako v metre...

cestujucej verejnosti nevytvoris kategorie ani podmienky za ktorých sa to dá alebo nedá.

Kolko z nich vie kedy je ten správny čas na opýtanie ?

Sprievodca vo vlaku tam od toho je. A palubny personal mala aj MHD.
Vodic je v tej linii vykonnym pracovnikom a mnohi z nich nemaju nadanie na komunikaciu so zakaznikmi a nikdy s nimi nebudu komunikovat tak ako by si chcel. (zachadzam hlboko, nevadï)

Stale je tu moznost ziskania informacii vo vozidle, mapa - aj ked by bolo lepsie keby tam bola taka ako je na tomto webe, ale pohoda a v neposlednom rade ostatni cestujuci.

All> Ludia prosim vas, uz dost, nechajte to plavat. ? ?

Prečo by sa mal rozprávať o cene jabĺk? Však hovorím o informáciach týkajúcich sa jazdy, ktoré cestujúcemu pomôžu... Taká incheba nie je nič zložité, minule som išiel 88kou, na Nivách sa niekto pýtal (5 sekúnd) ako sa tam dostane, vodič povedal odpoveď v priebehu ďalších 5 sekúnd a bolo vybavené, obaja boli spokojní. Tak aké zdržovanie premávky? Aj tak ešte nebol odjazd.

S tým metrom to preboha nemôžeš porovnávať.. Veď autobusy, trolejbusy a električky sú také prostriedky, kde si v styku s vodičom, kdežto metro nie. Keď idem napríklad vlakom, tiež sa zvyknem sprievodcu pýtať na trasu a pritom "má na starosti len kontrolu lístkov"

A nie, nemusí vedieť všetky výpredaje, všetky ulice, ale mal by aspoň prejaviť ochotu. To býva obvykle pri komunikácii medzi zákazníkom a zamestnancom podniku jedna z kľúčových podmienok spokojnosti...

Moja veta BMkovi: "Je mozne, aby bol taky debil? Ak mal zaradene D..." Cim som chcel povedat, ze asi nebol taky debil, aby nechal zaradenu rychlost. Cize podla mna debil asi nebol. Moze byt kludne aj technicka zavada, preco nie. Len ma to troska hneva z urcitych dovodov. ?

Pche.
Informacie... To je blbost. Vodic s babkou korenarkou moze stravit 2 minuty diskusiou, v ktorom obchode su dnes jablcka lacnejsie a s jozkom z BB, ktory dosiel do BA na Coneco a nevie co teraz k tej inchebe jazdi a ma ale tusaka, kde ta incheba je.

Kulove. Ziadne informacie.

Tie sa mozu poskytovat na turistickych linkach.
Ak ma nieco mat 4 minutovy interval a jazdit na cas, tak sa informacie zasadne neposkytuju ! Ja na toto zdrzanie koli jednemu cestujucemu (ktoty opakujem ma moznost opytat sa spolucestujucich - a dostane fundovanejsiu odpoved (alebo chces vodicov skusat zo znalosti Bratislavy ? A co tam zahrnies ? Ulice, linky, podujatia, výpredaje ? Budu si musiet kazde rano nastudovat co sa v meste dnes deje aby boli schopny tieto informacie poskytovat ? Zbláznil ?))


Skus zaklopat na dvere hocikde all around the world strojvodcovi metra. Asi ta odvedu zo stanice so zelezami na rukach.
BA nema metro ani nic podobne, ale mnohe linky dalekonosnu funkciu maju.

Tak ale ja hovorím len o veciach, ktoré sú súčasťou cestovania.. Samozrejme že by nemal robiť veci, ktoré nie sú normálne.. Keď stojím na zastávke a niekto sa ma opýta koľko je hodín, tak ho nepošlem niekam, že "Ja tu nie som na to, aby som hovoril, koľko je hodín", ale poviem mu koľko je a hotovo...

Dalo by sa na to pozrieť aj z druhej strany.. Prečo vodičom nevadí, že musia zároveň aj točiť volantom, aj používať pedále? Kedy sa začnú sťažovať, že popri tom všetkom sa už na točenie volantom sústrediť nemôžu?

takze ked cestujuci chcu aby ich vodic doviezol pred dom, tak ich tam vodic doviezt ma a ked chcu aby nestal na cervenu na krizovatke lebo sa ponahlaju na stanicu, tak ma na cervenu prejst krizovatku ?
cestujucich je velmi vela a tak to co ta masa chce je velmi roznoroda...
(a myslim ze kazdy cestujuci bude chciet aby mu vodic dal kufrik s 1000000 EUR, takze by podla teba mali vodici rozdavat aj kufriky s bankovkami ? )

Cestujúci chcú, aby vodič informácie v prípade potreby poskytoval, tak prečo mu to nedať do náplne práce? Podobne je to napríklad aj s predajom lístkov. Tieto veci v normálnych krajinách fungujú bez problémov, prečo by nemohli fungovať u nás? Však keby bolo po vašom, tak sa zachvíľu budú predavačky v obchodoch sťažovať, že nemôžu prijímať peniaze od zákazníkov, lebo ich náplň práce je len skenovať čiarové kódy a prijímať peniaze je nebezpečné a nech si peniaze od zákazníkov berú SBSkári...

Inforamcie maju poskytovat v prvom rade informačné centrá, informačné tabule a médiá, z ktorých cestujúci informaácie získa.
Mám maximálne na háku kreténa, ktorý si nepozrie kadiaľ ten spoj ide a systémom, ako u nás doma začne za jazdy klopať na kabínu vodiča, že kam, komu a kde. To je prvý dôvod na poslanie ho tam, kam by som ja ťažko chodil.
Klopanie ne prvé dvere a otázky - je jedno či jednoduché a zložité.
Počúvaj ma ty ... (podla nálady), nastúp alebo vypadni. - to sú slová cestujúcich, nie vodiča.

Myslím, že je aj na ostatných cestujúcich, aby zdržiavajucí element odstránili z premávky.

Ako niekto môže so svojim problémom zdrzovat dalsich x ludi vo voze ?

Ak má niekto orientačný problém, opýta sa vo vozidle spolucestujúcich. A často dostane fundovanejšiu odpoveď ako od vodiča.

Vodič podávanie informácii nemá v popise práce a cestujuci to musi respektovat.

marines.czweb.org/dpmb-stiznost.mp3
?

sorry, uz som zmazal mail kde som to mal poznacene podla poradia ako som to videl, ale beztak by to nebolo na minutu presne, potom, znacim si len linku a cislo, nie poradie/cas a pamat na busy nemam ak ma niecim nezaujmu ako napr. 2405 na 83ke, vsimam si prakticky len TAMy

to o com hovoris? jak ziadne povinnosti... to nemozes porovnavat, cesujuci cestuje vo svojom volnom case a ty si v praci za ktoru dostavas nalezitu mzdu... samozrejme ze aj cestujuci maju svoje starosti a svoje povinnosti...

a navyse aj voci mhd je tu niekolko pravidiel ktore musia dodrziavat (nezavadzat vo vyhlade, vcas (a najprv) vystupit, vcas nastupit, neznecistovat voz, pustat starsich ludi, atd atd atd... myslim si ze popri stlacani pedalu, kukania do spetaku a davania pozoru na bezpecie je slusne odpovedat "neviem vam poradit" to najmenej...

ale uz to tu nerozoberajme, pretoze to skor patri do diskusiu a navyse, ako vidim, vsetci tu nenajdeme spolocny nazor

Ospravedlnujem sa za preklepy ale suri ma cas.