Reply on: luky133 #138800:
Síce áno, ale týmto si DPB veľmi zákazníkom nezíska...Sám som nastupoval raz do vozidla s neprijatým SMS lístkom a to z jednoduchých dôvodov:
1) zastávka nedisponovala nijakým zariadením na predaj lístkov
2) žiadny lístok som nemal
3) napriek tomu, že platím zľavnené cestovné, som si kúpil SMS lístok v plnej cene
4) autobus ani lístok nechodili, no po 3 minutách (ktoré som tŕpol, kde je ten lístok) došiel prvý autobus...
5) keďže bolo nočný čas v oblasti Východného, kde chodí autobus 2x za hodinu, tak som nastúpil s tým, že to nejako ukecám... Lístok prišiel až o zastávku neskôr...
Nech si prepravný poriadok hovorí čo chce, udelenie pokuty zákazníkovi, ktorý v momente kontroly MAL platný lístok, za to, že ich technika je na úrovni 70. rokov a cestujúci okrem autobusov čakajú aj na lístky je BUZERÁCIA NAJVYŠŠIEHO STUPŇA...
Ike
Prišiel som na zastávku a pri jedinom stánku bolo asi 6 ľudí a jeden pán si vyberal dlho noviny... Keď som videl, že došiel autobus, tak som proste naťukal 1100 a nastúpil, pretože papierový lístok by som si nestihol kúpiť. Keby došiel ku mne revízor a dal mi pokutu, asi by som na ňho pozeral ako na magora...
Inak 2 postrehy na túto tému:
1) Keď treba, zrazu DPB disponuje exaktnými sekundičkami
2) Zaujímavé, že keď v obchode platím bankomatovou kartou, notifikačná SMS príjde ešte skôr, ako predavačka stihne vybrať kartu s terminálu, no na SMS lístok sa čaká ako keby šiel z Olejkárskej poštovým holubom... náhoda alebo úmysel?
Podľa mňa by mal platiť čas ODOSLANEJ správy od zákazníka - a to, že príde SMS lístok s oneskorením, tak to nech je vina DPB a predĺžená platnosť lístka nech je kvázi grátis za nespoľahlivosť (a neschopnosť) služieb ktoré DPB ponúka... (Keď to budú 2 minúty, tak dve, keď pol dňa, tak pol dňa)