Už-už som sa rozčúlila, aký je ten dopravný podnik drzý, keď svojim zákazníkom tyká. Potom som si prečítala niečo viac a zistila som, že je to inak. Stránku netvorí dopravný podnik... OK - a aj tak si myslím, že forma tykania nie je pri informáciách vhodná. Tykanie neznámemu návštevníkovi stránky mi pripomína časy "súdruhov", keď sme mohli byť radi, že nejaká doprava vôbec existuje. Keď v informáciách čítam "musíš", tak to vo mne vyvoláva odpoveď "nemusím" - a kašlem na takú dopravu aj na také informácie. Som zákazník a ak sa tak mám cítiť, tak mi nikto tykať nebude - ibaže by si to so mnou obojstranne dohodol. Takže súdruhovia a súdružky, tvorcovia stránok, nič nemusím - môžete ma len slušne požiadať - pani zákazníčka, prosím, urobte to takto. Ak nie, tak čaute.
(autorka je lektorkou komunikačných zručností a rada Vám poskytne odbornú konzultáciu k forme oslovovania zákazníkov - ale môžete sa na to aj vykašlať).
(autorka je lektorkou komunikačných zručností a rada Vám poskytne odbornú konzultáciu k forme oslovovania zákazníkov - ale môžete sa na to aj vykašlať).
aNTI
k samotnemu clanku> postoj kdh je podla mna spravny. neviem ako to je s faraskou sluzbou ze ci sa nieco take cirkev klasifikuje ako prehresok a ze ma farar nejaku disciplinarku. ale ako clovek si moze povedat co chce a kedy chce. ak je to ale statny zamestnanec a stat ma na nazory ktore moze sirit nejake pravidla tak nech ho sudia, ved suhlas s prislusnymi normalmi by v takom pripade podtvrdil podpisom na pracovnej zmluve. otazka je ci ten farar je statnym pracovniko a teda ci ho stat za nieco take ma pravo sudit, podla mna ak sa ten farar statu nezaviazal ze nebude sirit takyto nazor lebo vstupil do kostola kazat tak mu moze stat fukat do zadku a pekne spat. on si moze vraviet co chce ved kam by sme to prisli aby neboli uz ani vyroky povolene. podla mna cele antidiskriminacne snahy (aj v pripade prijmu do zamestnania) su zlym tahom na sachovnici.
zamyslime sa ale teraz co keby to povedal ucitel v skole? ake nazory vlastne STATNY osvetovy a vychovny pracovnici mozu deti ucit? kde to najdem? zaujimaju ma vsetky urovne po SS, na VS pracuje pedagog uz s dospelimi ludmi...