Cestovné lístky MHD Žilina

• Jednorazové cestovné lístky
• SMS lístok
• Denné (turistické) cestovné lístky
• Predplatné cestovné lístky
• Dovozné lístky
• Bezplatná a zľavnená preprava
• Akceptované dopravné karty
• Pokuty
• Predajné miesta

MHD v Žiline je súčasťou Integrovaného dopravného systému IDS Plus, do ktorého sú v súčasnosti zapojení dopravcovia DPMŽ, DPMM, SAD Žilina, Umbrella City Lines SK, Arriva Liorbus a Železničná spoločnosť Slovensko na celom území Žilinského samosprávneho kraja. Mesto Žilina je zaradené do tarifnej zóny 100 (vrátane MHD), resp. 99 (bez MHD).

Jednorazové cestovné lístky - zóna 100 (Mesto Žilina)

S papierovými jednorazovými cestovnými lístkami a lístkami zakúpenými dopravnou kartou je možné počas ich platnosti neobmedzene prestupovať v rámci tarifnej zóny 100 a využívať mestské a regionálne linky dopravcov zapojených do IDS Plus. Lístky zakúpené bankovou kartou platia iba vo vozidlách MHD Žilina.

Papierové lístky sa predávajú v predpredaji na predajných miestach dopravcov, v lístkových automatoch na zastávkach MHD (zoznam) a u zmluvných predajcov (novinové stánky). V papierovej forme sú tiež lístky predávané u vodiča regionálneho autobusu a u sprievodcu vo vlaku. 

• Papierový lístok zakúpený v predpredaji je potrebné ihneď po nástupe do vozidla si označiť v najbližšom označovači cestovných lístkov, pri prestupe sa lístok už neoznačuje.
• Papierové lístky zakúpené vo vozidlách regionálnej dopravy sú platné od momentu predaja a ďalej sa neoznačujú. 

Elektronické lístky je možné zakúpiť si vo vozidlách MHD Žilina cez označovač cestovných lístkov prostredníctvom dopravnej karty s nabitým kreditom (elektronická peňaženka) alebo bankovou platobnou kartou. Bankovou kartou je možný nákup lístka iba cez žltý označovač označený logami VISA/Mastercard. Jednou dopravnou kartou je možné zakúpiť aj cestovné lístky pre spolucestujúcich, batožinu a psa. V prípade dokúpenia zľavneného lístka musí mať spolucestujúci pri sebe preukaz na zľavu. V každej kategórii je možné zakúpiť najviac 15 lístkov. Elektronické lístky je možné zakúpiť si aj v u vodiča regionálneho autobusu alebo v mobilnej aplikácii IDS Plus. 

• Elektronický lístok zakúpený dopravnou kartou platí v zóne 100 vo vozidlách MHD aj v regionálnych autobusoch a vlakoch. Pri prestupe v MHD nie je potrebné opakovane prikladať kartu k označovaču. V prípade potreby je možné overiť si platnosť lístka cez označovač lístkov.
• Elektronický lístok zakúpený bankovou kartou platí iba vo vozidlách MHD Žilina, nie je s ním možné prestúpiť na regionálny autobus alebo vlak.

Podrobnosti o používaní elektronických lístkov je možné nájsť v Tarife MHD v Žiline a Prepravnom poriadku IDS Plus.

SMS lístok

• So SMS lístkom je možné počas jeho platnosti neobmedzene prestupovať na linkách MHD Žilina (vo vozidlách regionálnej dopravy neplatí). Zľavnený SMS lístok sa neposkytuje.

Základné podmienky využívania SMS lístka:

• cestujúci môže do vozidla nastúpiť až s prijatou spätnou SMS správou s lístkom, pričom lístok by mal byť doručený cca do 2 minút od odoslania SMS správy,
• služba je dostupná len pre zákazníkov slovenských mobilných operátorov,
• z jedného mobilného telefónu je možné prostredníctvom SMS zakúpiť aj viacero SMS lístkov, teda na mobilný telefón cestujúceho bude zaslaných toľko SMS lístkov, koľkokrát bola zaslaná SMS na číslo 1155,
• lístok platí aj na nočné spoje,
• získanie nápovedy zaslaním SMS s textom INFO na číslo 1155,
• preposlaný SMS lístok na iný telefón je neplatný,
• dodatočné preukázanie sa SMS lístkom nie je možné,
• daňový doklad je možné vytlačiť si na stránke poskytovateľa služby.

Denné (turistické) cestovné lístky

*) Počas voľných dní jeden základný 24-hod./72-hod. celosieťový lístok platí pre skupinu až 2 dospelých a 3 detí (minimálne však 1 dospelý + 1 dieťa), tzv. rodinné cestovné.

S dennými lístkami papierovými a na dopravnej karte je možné neobmedzene prestupovať a využívať všetky linky dopravcov zapojených do IDS Plus v rámci ich časovej a zónovej platnosti (v zóne 100 - Mesto Žilina, resp. pri celosieťovom vo všetkých zónach IDS Plus). Výnimkou je 24-hodinový lístok pre zónu 100 zakúpený v MHD cez označovač lístkov bankovou kartou, ktorý platí iba vo vozidlách MHD Žilina.

V rámci MHD Žilina je možné papierové denné lístky zakúpiť ako papierové v automatoch na zastávkach (zoznam). Papierový lístok je potrebné pri prvom nástupe do vozidla ihneď označiť v najbližšom označovači. Vo vozidlách MHD sa dá zakúpiť iba elektronický 24-hodinový lístok pre zónu 100, ktorý pri kúpe dopravnou kartou platí aj vo vozidlách regionálnej dopravy, pri kúpe bankovou kartou platí iba vo vozidlách MHD.

V regionálnej doprave sa dajú denné lístky zakúpiť v papierovej forme u vodiča regionálneho autobusu, u sprievodcu v regionálnom vlaku, na predajných miestach SAD Žilina a Železničnej spoločnosti Slovensko. Tieto lístky sú platné od momentu predaja a ďalej sa neoznačujú. Elektronické denné lístky sú dostupné aj v aplikácii IDS Plus.

Dovozné lístky

Dovozný lístok je potrebné zakúpiť si na prepravu príručnej batožiny väčšej ako 30 x 40 x 60 cm (resp. valec väčší ako 150 cm a s priemerom nad 20 cm, doska väčšia ako 5 x 80 x 100 cm), psa a prázdneho detského kočíka. Dovozný lístok je možné zakúpiť si ako papierový alebo elektronický. Platí stanovený čas vo všetkých zónach IDS Plus.

S dovozným lístkom zakúpeným bankovou kartou cez označovač vo vozidle MHD je možné prestupovať iba v rámci MHD Žilina (neplatí v regionálnych autobusoch a vlakoch).

Predplatné cestovné lístky (PCL)

Predplatné cestovné lístky pre zónu 100 (Mesto Žilina)

S predplatnými cestovnými lístkami je možné neobmedzene prestupovať a využívať všetky linky dopravcov zapojených do IDS Plus v rámci ich časovej a zónovej platnosti. Zakúpiť ich je možné na dopravnú kartu na predajných miestach dopravcov, cez internetový predaj dopravcov, v mobilnej aplikácii IDS Plus. PCL je možné zakúpiť si v predstihu najviac 30 dní pred požadovaným začiatkom jeho platnosti.

Pri nástupe do vozidla MHD Žilina nie je potrebné prikladať nosič PCL k označovaču cestovných lístkov vo vozidle MHD. V prípade potreby je možné si na označovači overiť platnosť PCL na dopravnej karte.

PCL zakúpený cez internetový predaj je potrebné aktivovať vo vozidle cez označovač cestovných lístkov najskôr 2 hodiny od zakúpenia a najneskôr do 30 dní. 

V prípade, ak cestujúci nechce v Žiline využívať MHD, ale iba regionálne vlaky a autobusy, namiesto predplatného lístka pre zónu 100 si môže zakúpiť lacnejší lístok pre regionálnu zónu 99 podľa cenníka pre regionálne PCL, ale iba v kombinácii s minimálne jednou inou regionálnou zónou.

Rezidentské predplatné cestovné lístky PCL Extra - platné iba v MHD Žilina

Ročné predplatné lístky PCL Extra sú určené pre cestujúcich s trvalým pobytom v meste Žilina. PCL Extra nie sú integrované, t. j. platia iba na linkách MHD Žilina.

Zľavnená a bezplatná preprava v MHD Žilina

• Za zľavnené jednorazové cestovné sa prepravujú:
  • deti od dovŕšenia veku 6 do dovŕšenia veku 18 rokov,
  • žiaci a študenti v dennej forme štúdia do dovŕšenia 26. roku veku,
  • držitelia preukazov ŤZP a ŤZP-S,
  • seniori od dovŕšenia veku 63 rokov,
  • držitelia Zlatej a Diamantovej Janského plakety a Kňazovického medaily.
• Bezplatná preprava:
  • deti do dovŕšenia veku 6 rokov,
  • sprievodca dieťaťa do dovŕšenia veku 4 roky,
  • detský kočík s dieťaťom a jednou dospelou osobou,
  • seniori od dovŕšenia veku 70 rokov,
  • sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S, invalidný vozík držiteľa preukazu ŤZP, vodiaci alebo asistenčný pes.
  • príručná batožina menšia ako 30 x 40 x 60 cm (resp. valec menší ako 150 cm s priemerom do 20 cm, doska menšia ako 5 x 80 x 100 cm).

Preukazovanie nároku na zľavnené cestovné upravujú ustanovenia Tarify MHD v Žiline.

Akceptované dopravné karty

Ako dopravné karty v MHD Žilina a IDS Plus je možné používať:

• bezkontaktné čipové karty vydané dopravcami DPMŽ, SAD Žilina, Arriva Liorbus, DPMM, Umbrella City Lines SK, Železničná spoločnosť Slovensko a dopravcami zapojenými do systému Transcard,
• virtuálne dopravné karty Mifare DESFire,
• platné žiacke a študentské preukazy (ISIC) s aktivovanou dopravnou časťou.

Používanie dopravných kariet vo vozidlách MHD podrobne upravuje Tarifa MHD v Žiline.

Pokuty

Ak sa cestujúci nemôže pri kontrole preukázať platným cestovným lístkom, alebo preukazom na zľavu, musí zaplatiť sankčnú úhradu (pokutu) a cenu základného nezľavneného cestovného lístka.

Výška sankčných úhrad je nasledovná:

• 50 € pri zaplatení priamo vo vozidle, alebo pri úhrade do 15 kalendárnych dní v zákazníckom centre DPMŽ alebo prevodom na účet DPMŽ,
• 100 € pri zaplatení po viac ako 15 kalendárnych dňoch v zákazníckom centre DPMŽ alebo prevodom na účet DPMŽ,
• 5 € pri dodatočnom preukázaní platného cestovného lístka, príp. preukazu na zľavu do 15 kalendárnych dní v zákazníckom centre DPMŽ,
• 5 € pri nezaplatení dovozného za batožinu/psa, úhrada vo vozidle alebo do 30 kalendárnych dní v zákazníckom centre DPMŽ.

V prípade nezaplatenia pokuty do 30 kalendárnych dní sa pripočítajú náklady spojené s vymáhaním pokuty.

Podrobnosti o prepravnej kontrole vo vozidlách MHD upravuje Prepravný poriadok MHD v Žiline.

Predajné miesta

Na predajných miestach dopravcov si môže cestujúci vybaviť dopravnú kartu a zakúpiť jednorazové aj predplatné cestovné lístky IDS Plus. 

Sortiment cestovných lístkov IDS Plus je možné zakúpiť si aj na ďalších predajných miestach SAD Žilina a v pokladniach Železničnej spoločnosti Slovensko. Predplatné cestovné lístky a dopravné karty je možné zakúpiť aj cez internet prostredníctvom e-shopu DPMŽ a e-shopu SAD Žilina.