Reply on: Isidor #83969:
DPMK sa tým, že to ľuďom čo najviac skomplikuje, asi snaží minimalizovať svoje straty. Pretože, ja si kúpim v potravinách 10 kusov 60 centových lístkov. Z pohľadu zákona sú mojím partnerom v tejto transakcii dané potraviny, nie DPMK. V tých potravinách by som si mal uplatňovať reklamáciu, nie v DPMK...Samozrejme tie peniaze tak, či tak skončia v DPMK, takže ak by boli zákaznicky orientovaní tak mi to bez protestov vymenia. Ale oni si vybrali, že to urobia len čiastočne a aj to spôsobom, ktorý vyzerá ako oslava byrokracie. Úkon, ktorý by zabral tak 20 sekúnd, natiahnu na niekoľko minút vypisovaním absolútne zbytočných papierov.
Ámos
Je povinnost cestujuceho si uchovavat pokladnicny doklad?
Ak je stary listok platny a pravy, ma ho DPMK vymenit. Cestujuci sa predsa zmeny tarify nedozadovali, nemohli vediet ze si maju uchovat doklad.