Reply on: Isidor #83969:
DPMK sa tým, že to ľuďom čo najviac skomplikuje, asi snaží minimalizovať svoje straty. Pretože, ja si kúpim v potravinách 10 kusov 60 centových lístkov. Z pohľadu zákona sú mojím partnerom v tejto transakcii dané potraviny, nie DPMK. V tých potravinách by som si mal uplatňovať reklamáciu, nie v DPMK...Samozrejme tie peniaze tak, či tak skončia v DPMK, takže ak by boli zákaznicky orientovaní tak mi to bez protestov vymenia. Ale oni si vybrali, že to urobia len čiastočne a aj to spôsobom, ktorý vyzerá ako oslava byrokracie. Úkon, ktorý by zabral tak 20 sekúnd, natiahnu na niekoľko minút vypisovaním absolútne zbytočných papierov.
110mat110