Discussion Forum › Operations Forum

Sťažnosti boli vždy normálne podpísané a poslané z normálneho mailu (žiadny detský azet alebo špehovaný gmail). Zo 6 odpovedali na 1 vrátane riešenia, na 3 len "budeme riešiť" a viac nič, 2 asi ani nevideli. Problém môže byť v tom, že kto má práve službu a kto je s kým kamarát. Všetko sa týkalo správania sa vodičov a revízorov, resp. neobslúžených zastávok.
Mimochodom, tzv. infozákon sa súkromných firiem netýka... ?
Navrhujem ukončiť diskusiu na túto tému, nikam to nevedie. Každý nech si spraví obraz sám o tom, ako sa k cestujúcim správajú poniektorí vodiči.

no to asi nie?

93/5 4226 19:11 vypadol pre PV, hradi ho4918, 20:10 sa napoji 4933

Poznamka k 1857 na dnesnej 93. Mal nehodu na Kooperativnom namesti F. Liszta. Po odjazde zo zastavky SAV sla 93 hned za linkou X13 a ostal stat na semafore pri odbocke na stanicu tak, ze skoro blokoval auta z Prazskej. Cierna Octavia za 1857 by uz naozaj trcala, preto sa taxikar rozhodol ist do priameho pruhu. Na zelenu sa potom Octavia pokusila strcit medzi X13 a 93. To sa jej aj podarilo tak uspesne, ze dostala ranu od autobusu. Kym Octavia z krizovatky usla, vodic 93 cakal na dispecing. Skoda je minimalna, ak vobec (na autobuse).

75/1 má ráno (aj poobede) dojazd do vozovne z Kadnárky

tak potom neviem, s číslom voza som si takmer istý, ale linku som nevidel, lebo už mal nahodenú SJ. ?

odkedy chodia na 66 sorky kĺbové?..

v tom case prisla 2652...na ziadnej 75 2636 rano nebola.

Zakon o staznostiach je nieco uplne ine ako infozakon a presne specifikuje ako riesit nepodpisane staznosti

98 cca cas pisania polus smer od slimak

Ak píšeš podľa infozákona. Ale ak napíšeš z nejakého azet mailu nejakú "sťažnosť" a podpíšeš sa nejakým nickom tak je ich dobrá vôľa ak Ti odpíšu.

Tak neviem kde beries svoje skusenosti, ale o vysledku riesenia staznosti ta informovat musia a mna vzdy aj informovali.

Prosim ta, na akej linke si ho stretol, ak to bolo dnes? Thanks

2607 z L87/9 odstaveny na najazde smer EUBA, blokuje pravy pruh. Asi skapal a neda sa dalej?

2854 s novou verziou reklamy na lavom boku - ta ista firma co aj predtym.

Tak nie, to bola nehoda dvoch igk, s chodcom to nemalo nič.. od 7.30-7.40 sa to už uvoľnilo.

Dnes 24.02.2014

23+24+26/7 1850.
30/5 3536.
83/5 4926.

Ranná nehoda - zrazenie chodca na Ríbezľovej spôsobovala kolóny z Vrakune už od Vrakunskej po Ríbezľovú..

Keď posielam sťažnosť, napíšu len, že to budú riešiť s daným vodičom a keď sa následne pýtam na výsledok alebo dôvod, odpoveď už nepríde. Keď pošlem nejakú otázku, odpovedia doslova cez kopirák - ak vôbec. K stratám a nálezom sa radšej nevyjadrím, tie asi cez email nefungujú. K jednej pozitívnej skúsenosti pridali osem negatívnych. Nehnevajte sa na mňa, ale tomu nehovorím služby na úrovni, aj keď každý sme možno narazili na iného človeka.