Reply on: richardhudec #139031:
DPB je povinný odpisovať len v určitých prípadoch. 1. Musí ísť o list/mail, na ktorý je povinný odpísať (sťažnosť, žiadosť o sprístupnenie informácie, reklamácia,...),
2. musia byť splnené náležitosti na ďalšiu komunikáciu (niekedy je možnosť vec uzavrieť vyznačením/rozhodnutím v spise a DPB nemusí odpisovať).
A na maily/listu štýlu: "Linka 201 je ráno plná. Mohli by ste ju posilniť? S pozdravom Janko Mrkvička" DPB odpisovať povinný nie je.
Týmto sa nechcem DPB zastávať. Samozrejme, že sa patrí odpísať, ale netreba za všetkým hľadať hneď porušovanie zákonov.
810zssk
Samozrejme, uplatnuju sa rozdielne podmienky ako pri staznostiach ci reklamaciach.