Cestovné lístky MHD Trnava (od 1.7.2021)

• Ceny a typy cestovných lístkov
• SMS lístok
• Čipové dopravné karty
• Pokuty
• Predajné miesto

Cestovné lístky

*) Pri kúpe lístka dopravnou kartou je prvý prestup do 50 minút bezplatný.

Organizácia nástupu a výstupu v MHD:

• • Prednými dverami do vozidla nastupujú cestujúci, ktorí si chcú zakúpiť lístok u vodiča v hotovosti, ako aj cestujúci s dopravnými kartami.
  • V poradí druhými dverami do vozidla nastupujú cestujúci, ktorí si chcú zakúpiť elektronický lístok prostredníctvom bezkontaktnej dopravnej karty bez potreby vytlačenia cestovného lístka.
  • Ostatné dvere sú určené iba pre výstup.

SMS lístok

So SMS lístkom je možné počas jeho platnosti neobmedzene prestupovať. Zľavnený SMS lístok sa neposkytuje.

Základné podmienky využívania SMS lístka:

• cestujúci môže do vozidla nastúpiť až s prijatou spätnou SMS správou s lístkom, lístok by mal byť doručený cca do 2,5 minúty od odoslania SMS správy (v prípade, ak ho nebude možné doručiť do 5 minút, objednávka je automaticky stornovaná),
• služba je dostupná len pre zákazníkov slovenských mobilných operátorov,
• SMS lístok platí len na linkách MHD Trnava,
• SMS lístok je možné zakúpiť len v čase prevádzky spojov od 03:00 do 23:15,
• SMS lístok je možné použiť aj ako dovozné za batožinu či psa,
• z jedného mobilného telefónu je možné prostredníctvom SMS zakúpiť aj viacero SMS lístkov, teda na mobilný telefón cestujúceho bude zaslaných toľko SMS lístkov, koľkokrát bola zaslaná prázdna SMS na číslo 1122,
• získanie nápovedy zaslaním SMS s textom INFO na číslo 1122,
• preposlaný SMS lístok na iný telefón je neplatný,
• dodatočné preukázanie sa SMS lístkom nie je možné.

Čipové dopravné karty

Bezkontaktná čipová dopravná karta sa dá zaobstarať v predajni ARRIVA Trnava na autobusovej stanici v Trnave. Pri jej kúpe sa na ňu nahrá finančný obnos (kredit), z ktorého sa pri každej jazde odčíta cena cestovného. Cestovné pri platbe dopravnou kartou je nižšie ako pri kúpe lístka u vodiča, takže cestovanie s kartou je výhodnejšie. Navyše prestup do 50 minút je bezplatný.

Pri platení dopravnou kartou je potrebné dopravnú kartu na krátky čas priložiť k čítačke, ktorá sa nachádza pri kabíne vodiča. Pri úspešnom odčítani cestovného zaznie zvukový signál, na displeji sa zobrazí odčítaná suma a tlačiareň vytlačí cestovný lístok, ktorý si je cestujúci povinný vziať. Platba dopravnou kartou je možná aj priložením karty k čítaciemu zariadeniu umiestnenému pri druhých dverách. 

Pri kúpe dopravnej karty je potrebné vyplniť a podpísať žiadanku. Na overenie údajov treba priniesť k nahliadnutiu hodnoverný doklad (občiansky preukaz, cestovný pas) a v prípade zľavnenej karty aj fotografiu a doklad preukazujúci nárok na zľavu.

Dobíjanie kreditu na kartu je možné vykonať u vodiča autobusu alebo v predajni Arriva Trnava na autobusovej stanici v Trnave. Minimálny kredit pri dobíjaní je 5 € a maximálny 49 €. Karta sa predáva za cenu v zmysle platného cenníka.

Dopravné karty dopravcu Arriva Trnava sú akceptované (elektronická peňaženka, preukaz študenta) aj u ďalších dopravcov zapojených do skupiny TransCard, rovnako dopravca Arriva Trnava akceptuje karty iných dopravcov z tohoto systému.

Pokuty

Ak sa cestujúci nemôže pri kontole preukázať platným cestovným lístkom, musí zaplatiť sankčnú úhradu (pokutu) a cenu základného nezľavneného cestovného lístka (0,70 €). Výška sankčných úhrad za cestovanie bez platného lístka je nasledovná:

• 20 € pri zaplatení vo vozidle, alebo do 5 kalendárnych dní (pri deťoch do dovŕšenia 15 rokov do 10 kalendárnych dní) prevodom na účet dopravcu,
• 35 € pri zaplatení od 6 do 15 kalendárnych dní prevodom na účet dopravcu,
• 50 € pri neskoršom zaplatení (v prípade súdneho vymáhania zvýšená o trovy súdneho konania).

Predajné miesto

Predajné miesto dopravcu Arriva Trnava sa nachádza na Autobusovej stanici v Trnave na ulici Andreja Hlinku 5831/64. Cestujúci si v ňom môže vybaviť čipovú kartu, žiacky preukaz, dobiť kredit na svoju čipovú kartu, alebo získať informácie o odchodoch a príchodoch autobusových spojov.