Reakcia na: M.G #6526:
Sťažovať sa môžeš na SAD Nitra, a to osobne, písomne alebo telefonicky. Pokiaľ nežiadaš písomnú odpoveď mne osobne celkom stačí podnet tu na diskusii, ale bez uvedenia dátumov, časov, v lepšom prípade aj ŠPZ vozov nevyriešiš nič.Pokiaľ ide o samotný predmet sťažnosti, tak predčasný odchod je neprípustný. Ak by šlo povedzme ešte o náskok do 1 minúty, bral by som to ešte trochu s rezervou (ale zase ani drvivá väčšina cestujúcich náskok napr. 40 sekúnd nepovažuje za problém), ale troj- či štvorminútové náskoky, pokiaľ sa skutočne stali, sú jasná chyba. Tu treba pripomenúť, že pre posúdenie času odchodu je rozhodujúci čas dopravcu (v autobuse na palubnom počítači - denne aktualizovaný a synchronizovaný) a nie ten, čo má cestujúci v mobile.
S meškaním je to trochu inak. Tam veľmi sťažnosť nepomôže, veď sám uvádzaš, že raz mešká, inokedy nie. Všetko záleží od situácie v Krškanoch - autobus má na trase štyri nepríjemné odbočenia vľavo - výjazd od Idey, vjazd a výjazd Plastika, odbočenie z Novozámockej na Cabajskú. Ak máš raz smolu a na hlavnej ceste sa valí auťák za auťákom, tak môžeš stáť na jednom mieste aj 5 minút a nepohneš sa... Riešenie situácie nie je v moci dopravcu.