Reakcia na: router #37076:
príčin je obvykle niekoľko. Počnúc chybným ovládaním cestujúceho, obsluhu vodičom, cez "starostlivosť" dopravcu, spôsob prevedenej inštalácie až po kvalitu HW a SW. Obvykle mix týchto vecí spôsobuje najčastejšie problémy. Ďalšou vecou sú zmluvné vzťahy dopravcu a dodávateľa. Neviem, v akom stave je HW v BB, dlhšiu dobu som tam nebol, ale aktuálne tu v Kuwaite sú plne spokojní, na 600 autobusoch HW funguje s minimálnou poruchovosťou (to hovorím o 3-4 autobusoch denne). Nie sú tu však čítačky. Z iných miest, o ktorých mám prehľad a sú tam čítačky je MHD Trenčín, kde taktiež HW funguje spoľahlivo. SAD Trenčín má schopných ľudí, ktorí sa o systém príkladne starajú a to je tiež jeden z dôvodov spoľahlivosti systému.
Vývoj HW a SW nie je jednoduchý, pretože za tými škatulkami je rozsahovo veľký systém, ktorý vyžaduje schopné riadenie. Ak sa aj toto nezvláda, z toho plynú časté chyby v dátach alebo nefunkčnosti systému (napr. zle nahraté BUSE, chybné označenie liniek, zastávok, hlásení...). Ak zavitam do BB, mozme sadnut na jedno ?
Overili si ze karta bola zosnimana ale vraj to musia aj tak nahlasit a ja si mam uplatnit reklamaciu o dopravcu. Preto sa vas chcem opytat ako by som mal postupovat resp ci mate s tymto nejake skusenosti. Vopred dik.
Janka1