zákazníčka z vidieka
Už-už som sa rozčúlila, aký je ten dopravný podnik drzý, keď svojim zákazníkom tyká. Potom som si prečítala niečo viac a zistila som, že je to inak. Stránku netvorí dopravný podnik... OK - a aj tak si myslím, že forma tykania nie je pri informáciách vhodná. Tykanie neznámemu návštevníkovi stránky mi pripomína časy "súdruhov", keď sme mohli byť radi, že nejaká doprava vôbec existuje. Keď v informáciách čítam "musíš", tak to vo mne vyvoláva odpoveď "nemusím" - a kašlem na takú dopravu aj na také informácie. Som zákazník a ak sa tak mám cítiť, tak mi nikto tykať nebude - ibaže by si to so mnou obojstranne dohodol. Takže súdruhovia a súdružky, tvorcovia stránok, nič nemusím - môžete ma len slušne požiadať - pani zákazníčka, prosím, urobte to takto. Ak nie, tak čaute.
(autorka je lektorkou komunikačných zručností a rada Vám poskytne odbornú konzultáciu k forme oslovovania zákazníkov - ale môžete sa na to aj vykašlať).
(autorka je lektorkou komunikačných zručností a rada Vám poskytne odbornú konzultáciu k forme oslovovania zákazníkov - ale môžete sa na to aj vykašlať).
Vladimír
Re #31830 Andy: No tak sa nám tu zas rozmáha jeden krásny off-topic. Aby som prezentoval seba, ja osobne som v plnej miere veriaci, no nie som a nechcem byť členom žiadnej cirkvi. Pokrstený som bol síce ako katolík, ale vtedy som o tom ja nerozhodoval a dnes by ma k tomu nikto nedonútil. V katolíckom prostredí som si užil svoje, viem o čom hovorím, absolvoval som osemročné cirkevné gymnázium.
Pokiaľ sa jedná o cirkevné úkony, čudoval by si sa, milý Andy, aké prachy sa prelievajú pri svadbách, či pohreboch atp. Nemám na mysli žiadne dobročinné dary veriacich ale doslova a dopísmena "taxy", ktoré kňazi vyberajú. Ja sám som bol v šoku s akým pokojom poniektorí predostierajú veriacim požiadavky za pohreb a podobne. Druhá vec je, že Slováci sa nechajú cirkvami tak nerozumne ovládať, že sú ochotní také niečo podstupovať.
Tiež musím z vlastných vedomostí potvrdiť politikárčenie v kostoloch. Viem o konkrétnych výrokoch konkrétnych ľudí spoza kazateľnice v zmysle "Kto nebude voliť KDH, nech sa viac nenazýva kresťanom!" a pod. Ďalšie vedomosti mám o konkrétnych prípadoch, kedy kňazi na dedinách v rámci omše oznamovali veriacim ako majú hlasovať v referende...
Takže špiny je dosť. Ja tým nechcem zhadzovať cirkvené prostredie ako také a tiež sa nechcem svojím príspevkom nikoho dotknúť, ale faktom je, že skutočnosť nie je taká ružová ako sa niekedy zdá. Samozrejme veľa závisí od konkrétnych ľudí, s ktorými človek prichádza do styku, teraz sa už môžeme len baviť o tom, koľko ktorých je.