S499.1023
Reply on: S499.1023 #26881:
Len tak mimochodom - dopručujem aby všetci čitatelia iMHD, ktorí sú užívateľmi ET a majú podobný problém, napísali súdružskému Eurotelu a aby mu tiež oznámili, že ak svoj problém pekne rýchlo nevyrieši, je tu ešte jeden operátor, síce rovnako slizký ale aspoň fungujúci. Zaujímavé, že so službami Eurotelu CZ som úplne spokojný, je vidieť, že ET SK sa chce pridať do skupiny Týmobajl, lebo ani z Týmobajlu v ČR som nebol nejaký nadšený.
S499.1023
Vazeny pan,
dovolte nam, aby sme Vam oznamili nase stanovisko.
V prvom rade by sme sa Vam chceli podakovat za prejavenu priazen suvisiacu
s vyuzivanim sluzieb nasej spolocnosti. Je nam vsak luto, ze sme obdrzali
e-mail s vyjadrenim Vasej nespokojnosti v suvislosti s blokovanim
niektorych WAP stranok.
Je nam velmi luto, ze stranku wap.imhd.sk nie je mozne prostrednictvom
Vasej EASY karty nacitat. Tento problem sme uz riesili niekolkokrat aj so
samotnymi tvorcami spominanej stranky, ktori nas dokonca obvinili z
blokovania pristupu na wap.imhd.sk. Toto obvinenie sa v ziadnom pripade
nezaklada na pravde, no doteraz sa nam vsak nepodarilo ani odstranit
problem s pripojenim. Jedinym moznym vysvetlenim pre danu situaciu je
odlisna konfiguracia stranky wap.imhd.sk, ktoru brana EuroTelu nedokaze,
resp. bezpecnostna brana ET nepovoli nacitat.
Mrzi nas, ze Vam nemozeme oznamit priaznivejsiu spravu.
Vazeny pan, vela osobnych i pracovnych uspechov Vam zela
mailoffice@eurotel.sk
Zakaznicky servis
EuroTel Bratislava, a.s.
www.eurotel.sk, www.e-zones.sk
tel: 00-421-903903903 (12345)