Reply on: S499.1023 #220065:
Zaujal ma reklamačný formulár na webe BID: https://www.idsbk.sk/reklamacia/ Dá sa tam zakliknúť aj žltý automat. Keďže tie všetky spravuje DPB (a reálne servisuje Mikomat), tak ten kontaktný formulár z webu BID to automaticky posiela do DPB? Zaujalo ma to z logistického hľadiska pre zaujímavosť. ?A keď niekto zaklikne niektorý z tých červených automatov, ktoré spravuje DPB (v obchodných centrách, na zastávkach električky v Petržalke), tak tie keďže spravuje tiež DPB, tak je to tam z BID manuálne preposielané? Ak áno, tak to môže predĺžiť dobu vyriešenia záležitosti. ? Alebo keďže červené automaty v správe BID [železničné stanice] a aj tie v správe DPB reálne servisuje TransData, tak ide to priamo tam? ?
S499.1023