Discussion Forum › General Discussion

Automat neziadal suhlas na zadrzanie penazi. Uved prosim priklady, kde funguje nieco take, ze automat ti bez varovania zadrzi peniaze a musis vynalozit dalsie naklady, vacsie ako vydavok, aby si vydavok dostal naspat.

To, ze je to protizakonne uz je len detail.

Zrejme vyziadanie suhlasu neboli schopni prelozit do cudzich jazykov, tak zvolili taketo idiotske riesenie.

Preco by to nemohlo byt riesene ako vsetky kavove automaty, selecta a podobne? Ked nema peniaze na vydaj, tak svieti hned od zaciatku napis/kontrolka "automat nevydava" a je cely problem vyrieseny. Ci ked robi nieco rozpoctova institucia, tak sa to neda?

+Ámos #215969: A že sa tento spôsob uplatňuje na celom svete? Boli by ste radšej, keby taký automat nepredával lístky vôbec? V tom Ámosovom prípade by mu pokladníčka povedala: Máte smolu, príďte si po nákup zajtra, nemám vám vydať.

Info od zdroja...
Na emailovú adresu na doklade o "nevydaní hotovosti" treba zaslať oskenovaný alebo odfotený lístok, IBAN, telefónne číslo pre overenie, k tomu napísať, koľko peňazí bolo daných do automatu a čo chcel zákazník kupovať.
Z ekonomických dôvodov odporúčam uvádzať IBAN takého účtu, pri ktorom neplatíte za transakcie v prospech účtu.
Prvou odporúčanou možnosťou je však prísť si po peniaze osobne. Možno podľa niekoho zle počítam, ale ak mám kvôli tomu niekam cestovať a kupovať si ďalší lístok, preferujem bezhotovostné vrátenie. (argumenty o PCL neakceptujem, inak by som si predsa nekupoval ani prvý papierový lístok + vcíťte sa do kože turistu)

1) A ako ma potom automat riesit, ked moze tlacit listok ale nema hotovost na vratenie? Pride ti 10 ludi, vsetci zaplatia bankovkami, automat sa vysupe z drobnych a pride 11, ktory si listok nemoze kupit, lebo nejsu drobne - a zas bude zly zly DPB, ze tam nestal SBSkar s obrnenym autom a drobakmi

Pokial viem, ak na beznom automate blika zelena, tak tiez nemusim dostat vydavok spat, a nikto mi nevytlaci potvrdenie. Okrem toho ako som vravel, na zapade je to castejsie, ako si myslis - dokonca aj ČD v cesku to tak robia (kebyze radsej daju, ze si to clovek moze vybrat kdekolvek (DPB, SlovakLines, ZSSK pobocky) a bez 24 hodinoveho limitu)

3) Staci citat - emailom - mas to aj na tom listku napisane a podla reakcii na facebooku odpisuju a posielaju postove poukazky raz-dva

Prosím podajte podnet na SOI niekto, kto sa tým zaoberáte a máte na to čas. Dík.

1. Preco by si mali nechat celu sumu, ked nemaju drobaky? Si vies predstavit, ze ides do obchodu spravis nakup, zaplatis a pokladnicka ti povie, zajtea si pridte po vydavok.

2. To co pises, ze mozem kritizovat som aj kritizoval, nic viac. Treba citat pozorne.

3. Ak si takto kupi listok turista v sobotu a v nedelu odchadza, akym sposobom si vybavi vratenie penazi? Oddide s trpkym pocitom, ze v BA ma okradli.

Ja dúfam, že príslušné orgány túto šialenosť čím skôr zastavia.

Predstavujem si, ako sa asi môže cítiť turista, ktorého najprv zderie taxikár o 15€ za 1,5 km a potom automat na lístky napr o 9,30€.

Welcome to Bratislava.

Danke..ich probiere es aus.

Da es schon gestern war, wird das Handy nicht mehr beim Busfahrer sein (am selben Tag besteht die Möglichkeit es direkt im Fahrzeug abzuholen, falls es jemand dem Fahrer gibt). Eine Woche lang werden Fundstücke im Betriebshof aufbewahrt, in dem das Fahrzeug in dem sie gefunden wurden ist. Am Sonntag waren Busse aus drei Betriebshöfen auf der Linie 93 im Einsatz, die meisten aus Petržalka. Drei Busse waren aus anderen Depots, aber diese konnten auch später den Dienst angetreten haben, da sie die Nachtbusse bedienen (aber auch schon um 16:30, leider kenne ich die Details nicht). Meine Empfehlung ist bei +421 2 5950 5950 aufzurufen und das Glück dort zu versuchen. Schreib uns deine Erfahrung, mich interessiert ob da jemand Deutsch oder English sprechen kann und ob sie dir helfen konnten. Unbedingt das Datum, Uhrzeit und Linie melden.

Jedine 2 veci, ktore mozes kritizovat, su nemoznost platby kartou a ze nebolo vopred upozornenie, ze stroj nema na vydaj. Inak je to uplne normalny krok, dokonca lepsi, ako keby si nechali celu sumu, lebo nejsu drobaky

A pokial viem, da sa to s nimi riesit aj cez email na ots@dpb.sk

Danke für die schnelle Antwort. Gestern So.7.8 ca. 16:30 Uhr Busline 93 von der Altstadt Richtung HAuptbahnhof. ?

Just call 02/5950 5950, but there is no guarantee that someone will speak English there.
Einfach bei 02/5950 5950 anrufen, aber wir garantieren nicht dass dort jemand Deutsch spricht.

http://www.aktuality.sk/clanok/362340/automat-na-listky-mhd-nevydaval-po-peniaze-si-maju-ludia-chodit-na-centralu/?utm_source=azet.sk&utm_medium=box-magaziny-aktuality&utm_content=clanok2&utm_campaign=HP-new2#

When exactly did you lose your phone? Bus line is nice, but if you still have the ticket, you can read the time and vehicle number as well. If not, please give us at least more detailed information about the date and time.

Wann genau hast du das Handy verloren? Die Buslinie ist zwar gut zu wissen, aber falls du noch die Fahrkarte hast, kannst du die Wagennummer und die Zeit auslesen. Falls nicht, gib uns wenigstens weitere Infos zum Datum und Uhrzeit bitte.

Further communication can be in English or German, no need to write out both Languages.
Weitere Kommunikation kann in English oder Deutsch sein, muss nicht in beiden Sprachen.

odmena pre nálezcu! reward for the finder! Finderlohn!?

Raz tam bude niekto s karboskou na akumulator a si svoje peniaze vyberie okamzite. A DPB bude spokojny.

Hlavne ako to riesia. lebo to ze si niekto nemoze vyzdvihnut preplatok nie je jeho chyba a mam pocit ze to bude mat nieco docinenia s nedovolenym obohacovanim.

Hlavne by som rad vedel ako taketo preplatky zuctuju, ked si pre ne nikto nepride.

Ako napad sa mi to celkom lubi, ale v tejto rovine to sklza do okradania. Rozumne riesenie by bolo, keby automat dal takuto moznost na vyber zakaznikovi. Resp. aby mu dalo moznost aj kupit viac listkov, az kym nebude mat automat vydavok.
Proste to cele domysliet.

Samozrejme este keby fungovala moznost platit kartou, tak je to asi cele zbytocne...

A aka ma byt tema pri vseobecnej diskusii???