Reply on: detvan #1291:
Áno, taká relácia Kraľovany-Trstená, či BB-Margecany, to sú typické relácie na pohodlné posedenie si v plečkách ZSSK.
a aj tak stála za ... (fajku dymu) ☠. Keby tam boli aspoň poriadne otváracie okná. To budem radšej celé leto cestovať slizkou červenou koženkou (zelená sa používa tuším už len vo vozňoch ČD), ale aspoň môžem mať celú cestu otvorené okno a ako tak dýchateľný vzduch.

galiyosha
"Keby sa nepotvrdzovala KMB pri "okienku" skutočne by si cestujúci vypisovali KMB až vtedy, kedy by ich prišiel skontrolovať sprievodca."
Ja v tejto vete nevidím nikde slovo "niektorí", a teda význam tejto vety je, že _VŠETCI_ cestujúci bez rozdielu by si vypisovali KMB až vo vlaku a okrádali by ZSSK.
"Nezabudni na fakt, že keby CESTUJÚCI nepodvádzali a neunikali by pred platením"
Opäť nikde nevidím žiaden termín, ktorý by danú vetu fixoval len na vybranú skupinu neslušných cestujúcich a za zlodejov a podvodníkov sú tak označení opäť všetci cestujúci bez rozdielu.
Nechajme to teda tak, úplne neutrálna otázka: Prosím o aspoň stručný zoznam tých opatrení, ktoré ZSSK spravilo na podnet svojich zákazníkov ako prejav dobrej vôle a počúvaniu ich názorov. Ak to nie je možné (možno by som ten zoznam nejako zneužil...), prosím aspoň o zoznam opatrení, ktorými zlepšuje svoj prístup k zákazníkovi a služby cestujúcim, keď už naňho tak veľmi dbá.