Dopravu na linkách mestskej dopravy (MHD) vo Zvolene zabezpečuje Slovenská autobusová doprava Zvolen, a.s. Sieť tvorí 22 autobusových liniek, ktoré zabezpečujú prepojenie jednotlivých mestských častí s centrom mesta a aj navzájom. Prevádzka je zabezpečená každý deň v čase od 4:30 do 23:00. Pri cestovaní v meste môžete využívať aj niektoré prímestské linky, na ktorých na území mesta platí tarifa a cestovné ako v MHD.
Nástup a výstup
Nástup a výstup z vozidiel je možný len na zastávkach. Na väčšine zastávok je umiestnený označník,na ktorom sa nachádza cestovný poriadok liniek, ktoré na danej zastávke zastavujú. V prípade, že sa na zastávke nachádza prístešok, sú cestovné poriadky umiestnené v ňom. Na niektorých zastávkach v okrajových častiach mesta sa na zastávkach nachádza prístešok, resp. oznančník len v jednom smere. V takomto prípade sú cestovné poriadky pre zastavujúce linky uvádzané spoločne pre oba smery. Pre nástup na smer, v ktorom nie je oznančník ani prístešok, je nutné postaviť sa na okraj cesty v danom smere približne na úrovni oznančníka, resp. prístešku.
Do vozidiel liniek MHD a prímestských liniek je povolený nástup len prednými dverami. V prípade, že cestujete s detským kočíkom, invalidným vozíkom alebo rozmernejšou batožinou, môžete nastúpiť aj inými dverami, ktoré sú označené príslušným piktogramom. Takýto nástup je potrebné oznámiť vodičovi.
Výstup z vozidla je povolený všetkými dverami okrem predných. Výstup s detským kočíkom alebo invalidným vozíkom signalizujte vodičovi aby Vám zabezpečil možnosť bezpečne vystúpiť.
Výstup z vozidla na zastávkach v centre mesta a na sídliskách nie je nutné signalizovať. Vodiči na týchto zastávkach zastavujú automaticky. V ostatných prípadoch je lepšie, ak svoj úmysel vystupovať signalizujete vodičovi stlačením tlačidla, ktoré sa nachádza na strope, prípadne na tyči pri dverách.
Cestovné lístky
Cestovné lístky na linkách MHD sú jednorazové a neprestupné - platia ľubovoľne dlhú cestu na jednom spoji bez prestupu. Predaj lístkov zabezpečuje vodič pri nástupe do vozidla. Cestovný lístok si môžete kúpiť buď v hotovosti, alebo prostredníctvom platnej dopravnej karty s dostatočným kreditom.
Pri platbe v hotovosti oznámte vodičovi druh a počet lístkov, ktoré nakupujete. Prípadný nárok na zľavnené cestovné je taktiež potrebné oznámiť a preukázať vodičovi. Po zapletení Vám vodič vydá lístok prostredníctvom tlačiarne na označovači.
Pri platbe dopravnou kartou priložte kartu na označené miesto na označovači a z tlačiarne odoberte vytlačený lístok. Prvý lístok je vydaný podľa typu karty. Prostredníctvom dopravnej karty môžete kúpiť lístky pre spolucestujúcich alebo príručnú batožinu, prípadne pre prepravované zviera. V takomto prípade sa riaďte pokynmi, ktoré sú zobrazované na dotykovej obrazovke pokladne (výber lístkov a potvrdenie voľby), následne priložte kartu na označené miesto a odoberte lístky. O vydane ďalších lístkov môžete v prípade potreby požiadať aj vodiča. Pri platbe dopravnou kartou môžete ušetriť, pretože cestovné je nižšie ako pri platbe v hotovosti. Kredit na kartu si môžete doplniť u vodiča, alebo v dopravnej kancelárii na autobusovej stanici vo Zvolene.
Ak cestujete spojom prímestskej linky, je pri nástupe do vozidla nutné vodičovi oznámiť výstupnú zastávku a tiež počet a druh lístkov a to aj pri platbe kartou (z dôvodu iného typu pokladne vo vozidle a inej tarify, ktorá platí pre cesty mimo mesta).