Reply on: B K #252236:
Dnešný dôchodca nie je dôchodca v roku 1990. Generácia mojich rodičov ťahá na 70, majú smartfóny, smart hodinky a od roku 1997 posielali denne e-maily. Tým nechcem povedať, že neexistujú ľudia, ktorí smartfón neovládajú, ale je ich štatisticky zanedbateľná menšina. 95+ ročná babka z Osturne asi nepôjde sama vlakom.Servisný poplatok samozrejme považujem za marketingový fail. Mal byť cenník drahší a elektronickí cestujúci mali dostať zľavu. Finančne a účtovne by to bolo to isté, ale aspoň by sme autenticky predstierali, že nám na cestujúcich záleží.
poistovna