Discussion Forum › General Discussion

Zdravím, dnes som čakal na L12 s plánovaným odchodom zo zast. Univerzity o 12:22, avšak autobus reálne prišiel až cca. o 12:40. Počas tohto čakania mi napadla jedna vec - čo tak zriadiť nejakú webovú funkciu/aplikáciu ako "online dispečing"?
Aby som presnejšie poukázal na to, čo mám na mysli: na webe VTN by bol vytvorený priestor (napr. malé okno v rohu obrazovky), v ktorom by boli stručné a výstižné informácie o prípadných meškaniach, zmenách v premávke či iných problémoch (napr. meškanie kvôli nehode, atď...), ktoré by boli čerstvé a aktualizované a tým by napomáhali cestujúcim pri rozhodovaní. Napr.: "L12 - spoj s odchodom o 11:55 zo zast. Ivanka p. Nitre, Luk mešká cca. 18 min." Na základe takejto informácie by sa vedel cestujúci prispôsobiť reálnej situácii v premávke a zvoliť si na prepravu alternatívu. Pochopiteľne, zaviedla by sa minimálna hranica, ktorá by sa považovala za základ meškania (napr. 10 min.), keďže logicky nemá zmysel zverejňovať meškania v rozsahu pár minút, ktoré sú najmä v špičke bežným javom. Je tiež otázne, v akom čase by online dispečing fungoval, či celodenne, alebo iba v čase špičky a pod.
Podstata nápadu je efektívne informovať cestujúcich o vzniknutých problémoch, o ktorých sa nemajú ako inak dozvedieť. Nie som síce odborník na technológie, s ktorými VTN pracuje, ale keďže vodičovi priamo na displeji ukazuje čas v minútach (či ide do plusu/mínusu), odhadujem, že týmito informáciami disponuje aj dispečing. Pochopiteľne, je na to treba vyčleniť človeka, ktorý by sa takýmto informáciam vedel patrične venovať, aktuálne ich zverejňovať, takže je to aj vec nákladov.
"Online dispečing" by mohol mať aj pozitívny efekt - zvýšenie návštevnosti webu VTN, čím by sa mohla zvýšiť informovanosť cestujúcich aj o ostatných akciách, napr. zájazdy CK VTN.