Discussion Forum › General Discussion

Add post

Add reply

Edit comment

Login
Password
You can attach up to 5 files in JPG, PNG, GIF and PDF format (max. 32 MB). You can add description to each file. By uploading files you agree with Terms of use.
Ja si myslím, že DPMK by mal o priazeň cestujúcich bojovať inými formami. Zaujímavými jazdami, nejakou osvetou, napríklad aj prečo je vhodná a ako funguje prestupná tarifa, prečo sa cestuje ako sa cestuje a ako by sa mohlo a podobne. Jednoducho viac komunikovať so zákazníkom pri rôznych akciách. Vy, čo organizujete rôzne mimoriadne jazdy a podobne, za čo vám patrí veľké uznanie, sami dobre viete, že u verejnosti to má úspech, tiež Infobus bola zaujímavá iniciatíva, kedy podnik prišiel za zákazníkom a nie naopak, alebo napríklad aj Mikuláš, ono sa to nezdá, ale dieťa si z električky odnesie pekný zážitok, čo môže úplne prebudovať jeho vzťah k " ejektjičke ", alebo verejnej doprave samotnej.
Akcie , kedy nejaké skupiny obyvateľstva jazdia zadarmo sú síce pekné, ale škoda, že sú moc adresné a nie pre všetkých, alebo už ak by mali byť pre niekoho, tak práve pre ľudí, čo si pravidelne dobíjajú BČK a nie naopak, že kto jazdí autom, si ešte zadarmo zajazdí MHD ? Takú MHD ešte nemáme, že automobilistu by jednou jazdou prinútila meniť káru za bus ?
Reply on: Isidor #54117:
Narážal som na zvýhodnenie len časti cestujúcich. Nehovoriac o tom, že to "zadarmo" vlastne zaplatia tí, čo to zadarmo nemajú. Opäť ale dávam do pozornosti druhú polovicu môjho predošlého príspevku. Toto je myslím dosť malicherná téma, vzal som to z čisto technického hľadiska, nepotrebujem sa naťahovať o fazuľky.
Reply on: jt #54116:
ako sa vlastníkovi mesačníka týmto menia podmienky? Dostane azda menej, než si zaplatil? ?
Keď si kúpim chladničku a týždeň nato zlacnie o 10%, tiež mám ísť do reklamovať do obchodu cenu?
Reply on: Isidor #54115:
Lenže tu je to menenie podmienok a zasahovanie do pevných a určených pravidiel v "priamom prenose". Aj keď ide o jeden deň, kompenzovať by sa to ale dalo napríklad tak, že by sa pre každú skupinu raz v roku poskytla takáto úľava (samozrejme, niekde môže nastať prienik, no stále lepšie, ako nič). Napríklad Deň študentstva, matiek, otcov, detí... Myslím ale, že toto sú malichernosti a pozastavovať sa nad jedným dňom bezplatnej cesty by asi všade, okrem Slovenska bolo scestné. Mne ten deň matiek vôbec žily netrhá, nebudem sa 17. novembra dožadovať bezplatnej cesty, alebo navrátenie 1/30 mesačného cestovného.
Reply on: Yogi616 #54112:
no neviem, keď napr. s mobilným operátorom uzavriem zmluvu, a mesiac na to príde s inou, lepšou akciou pre nových zákazníkov, tak mám tiež "smolu"...zákazník zaplatil za vopred dohodnutú službu a tá služba mu je aj poskytnutá, vzťahy ku iným zákazníkmi mu môžu byť ukradnuté. Či to je také to pravé slovenské "keď zdochla koza mne, nech zdochnú susedovi aspoň dve" ?
Reply on: TA #54113:
To je dobra ....
Reply on: SHORTY #54108:

" dúfam, že údaj o platnosti CL v nej uvedený je od času doručenia SMS s požiadavkou a nie SMS potvrdzujúcej, čiže ak mu v priebehu kontroly, resp. naťahovačiek s revízormi prišla, tak si to vedia skontrolovať "

--->>> práve naopak - platnosť CL podľa spätnej SMS začína v čase doručenia spätnej SMS
Reply on: redburger #54111:
nech potom tento bezplatný deň prenesú matkám a deťom s predplatenými lístkami do ďalšieho mesiaca,veď ak majú predplatený lístok aj na zajtra,tak im môže byť jedno,že zajtrajší deň bude zadarmo alebo nie...takže táto akcia o ničom
Reply on: VLI #54110:
JJ tieto bezplatné dni á la DPMK sú výsmech pravidelným cestujúcim, čo si stále dobíjajú pravidelne, mesačne.... ale holt...
Reply on: Isidor #54109:
Tým, že DPMK podporuje a nabáda cestujúcich na formu predplatných CL, je tento počin schizofrenický ?
Ad SMS lístok:
Informácie o tejto možnosti: sú presne na tých miestach, kde sú už cestujúcemu absolútne na prd a niektoré na výsmech...
1.Na automate na CL - výsmech cestujúcemu, keď na nefunkčnom automate je číslo, kde si môže kúpiť CL za takmer dvojnásobnú sumu... ?
2.Na vozidlách MHD - napr. na električke je to nalepené na dverách, pričom aj keby si to cestujúci chcel preštudovať, tak nemá šancu, lebo v momente keď ta informácia "zastaví" pred jeho očami, tak sa dvere otvoria, čiže možnosť si to prečítať má ak si vopchá hlavu medzi krídla dverí...
3.Na kabíne vodiča - ak nesmie nastúpiť pred prijatím spätnej SMS, tak načo mu je táto informácia vo vozidle...
4.Hlásenie z reproduktorov - detto ako bod 3....

Tie nálepky o SMS lístkoch sú všade, len nie tam, kde by mali byť - napr. označník!!!!

A o tom, že nesmie nastúpiť bez spätnej SMS by sa dalo polemizovať... Ale právne by to neobstálo (si myslím)... cena 80 centov je za odoslanú SMS, nie za prijatú SMS, čiže odoslaním sms si za službu zaplatí! V prípade reklamácie by sa mal vyžadovať v takýchto prípadoch (verím, že sú ojedinelé) výpis hovorov majiteľa telefónu, kde ja zaznamenaný čas odoslania sms na sekundy presne a presný čas si vie revízor skontrolovať na hociktorej čítačke (výnimku tvoria čítačky so zobrazeným aktuálnym dátumom 1.1.1970). Nevidel ešte som spätnú sms, ale dúfam, že údaj o platnosti CL v nej uvedený je od času doručenia SMS s požiadavkou a nie SMS potvrdzujúcej, čiže ak mu v priebehu kontroly, resp. naťahovačiek s revízormi prišla, tak si to vedia skontrolovať...
len tak btw. mne sa raz stalo , ze som poslala tu prazdnu sms na to cislo, prisla mi aj potvrdenka o odoslani spravy. no spatna sms s potvrdenim o kupe listky mi prisla az o 11hodin cca!!! (kedy mi ten bol listok uz h.... platny). by ma strasne zaujimalo ako by toto riesili revizori, ked by ma chytili v buse bez PCL, ktory mi nedosiel do dvoch minut.
L 14/29 - víkendy klbové ?
Do služieb linky 29 sa cez víkend vypravujú malé alebo klbové autobusy?
Reply on: Peter55 #54102:
Este raz si to precitaj cele.. Chlapik odoslal SMS dve minuty pred prichodom spoja jemu potrebneho. Odoslal ju a este pred tym jeho spojom dosiel zmeskany spoj. Tak donho nastupil napriek tomu, ze mu este nedosla spatna sms. Pokial viem, tak poskytovatel sluzby garantuje spatnu sms do dvoch minut. Chyba tam nenastala. Ked viem, ze nemam CL, cakam na spatnu sms a stale som v limite, kedy mi este moze prist, tak mne logicky z toho vyplyva, ze do vozidla nenastupim, alebo ak, tak na vlastne riziko. Tentokrat sa mu to nevyplatilo.
Reply on: Dimi #54101:
To je kus nedomyslene, dokedy mam akože čakať na tu SMSku? To nie je moja chyba že neprišla, nech si to rieši DPMK s poskytovatelom tej služby.
Reply on: tbus #54078:
Pozri, ked viem, ze nemam platny CL a ze mi sms este nedosla, samozrejme, ze do vozidla nenastupim.. 😉
Reply on: Dimi #54099:
suhlasim, akurat ten pan si akokeby odjedol z rožka tesne pred pokladňou a išli mu dať pokutu, aj keď si to všimli až vonku pred obchodom ?

Change view

Structure
Order
Posts on page
Date and time of posts

Search in topic

Search text
Date from
Date to
You can search for more expressions divided by the space.
Guidance for advanced search can be found here.