Reply on: dacen #21936:
"Fórum" na webe DPMP bolo zrušené nakoľko slúžilo v podstate iba ako lampáreň a mnoho "sťažností" tam bolo zbytočných a neopodstatnených. Namiesto toho je zriadený formulár, ktorý odošle danú požiadavku/sťažnosť/pochvalu na hlavný mail DPMP, odkiaľ to následne sekretárka rozošle na konkrétne oddelenie, ktoré sa tým zaoberá. Úplné znenie Zákonu o sťažnostiach nájdeš napríklad tu: http://www.vyvlastnenie.sk/predpisy/zakon-o-staznostiach/ - nikde nie je prikázané, aby bol vyriešený podnet následne aj zverejnený. Čo sa týka tvojich príspevkov, mne konkrétne prekáža tvoja arogancia a nechuť pochopiť, že zatiaľ čo my diskutujeme o tom, čo sa práve v MHD deje (alebo sa dialo v minulosti), ty sa sťažuješ a zasielaš kritiku na nesprávne miesto. Každý z nás vie, že MHD v Prešove nie je dokonalá, veď každému človeku pri poskytovaní služby nevyhovieš, 100 % spokojnosť je pri akejkoľvek službe len mýtus. ? Napríklad z Plánu dopravnej obslužnosti vyberám časť: Najväčšia skupina cestujúcich a užívateľov MHD (až vyše 68% odpovedí) považujú súčasný komfort MHD za priemerný az nadpriemerný. Je to uspokojivé konštatovanie.
Ak prídeš s nápadom na zlepšenie, vieme o ňom diskutovať a následne ho posunúť niekam ďalej. Ale sú veci, ktoré z pozície diskutujúcich nezmeníme.
dacen
A čo sa týka príspevkov na ofic.stránke MHD, tak tam fórum pre ľudí zrušili, lebo tiež maju v DP "radi" kritiku ako tu a previedli to radšej na stránku na podavanie oficiálnych sťažnosti, kde mimochodom od 22.5.2014, teda už takmer 2 roky nenapísal nikto a tak majú v DPMP kľud a všetci sú so svojou prácou spokojní, tak ako vy tu s ich službami . Hlavne, že kontrolujete ktorý šoféri jazdia na akých číslach autobusoch a linkach, čo nemôžete ovplyvniť a ktorý autobus vidno, ktorý sa pohol po mesiaci zo svojho miesta a kdeže sa nam stratil? A už to tu píšem či ho náhou niekto nevidel -moju hračku a oni dali nový autobus, novu hračku tej posadke a nie tej, čo teraz budeme robiť?