Reply on: Dimi #34487:
K pozitivnemu pristupu k zakaznikom netreba vlastnit firmu. Staci aby zamestnavatel motivovat aby zamestnanci boli prijemny k zakaznikom (a to ako trestami v pripade ze nebudu, tak aj odmenami v pripade ze budu). Najlepsi je na to mystery shopping.
Arksun