Od 1. januára 2009 nastala zmena cestovného na linkách MHD v Bratislave. Z ankety, ktorá sa uskutočnila na iMHD.sk v dňoch 8.1. - 18.1.2009 a zapojilo sa do nej 1516 cestujúcich vyplýva, že pre väčšinu z nich cestovné nezdraželo.
Z výsledkov ankety vyplýva, že cestovné zdraželo pre 43% cestujúcich, pričom ide o tých cestujúcich, ktorý využívajú jednorazové lístky. Zdraženie sa najviac týka cestujúcich, ktorý využívali 30-minútový lístok a začali používať 60-minútový lístok (zdraženie o 10 centov / 3,01 Sk). Na druhom mieste sú cestujúci pôvodne využívajúci 10-minútový lístok, ktorí od januára využívajú 15-minútový neprestupný (zdraženie o 4 centy / 1,21 Sk). Nepotvrdili sa obavy, že neprestupnosť lístka s platnosťou 15 minút spôsobí výrazné zdraženie, pretože cestujúci, ktorí predtým využívali 10-minútový prestupný lístok a od januára prešli na 60 minútový prestupný (zdraženie o 24 centov / 7,23 sk) tvoria len 5% z celkového počtu respondentov. Rizikom je však možné zvýšenie tlaku na vytváranie priamych liniek systémom "odvšadiaľ všade" - či sa táto obava naplní ukáže len čas.
Naopak, zlacnenie sa týka 5% cestujúcich, a to tých, ktorí zostali pri používaní 60-minútového lístka, alebo prešli z 30-minútového na 15-minútový. Na rovnakej úrovni zostali ceny pre 46% cestujúcich, a to pre tých, ktorí jednorazové lístky nevyužívali, ani nezačali využívať. V prípade predplatných lístkov (tzv. električeniek) došlo iba k minimálnej úprave zmenou platnosti z 1, 3 a 12 mesiacov na 30, 90 a 365 dní.
Zvláštnou kapitolou sú cestujúci, ktorí začali, alebo prestali využívať jednorázové lístky. V týchto prípadoch ťažko hovoriť o zlacnení, alebo zdražení cestovného, nakoľko v týchto prípadoch je to individuálne podľa miery využívania MHD.
Zdražovanie je nepopulárny krok, no z ekonomických dôvodov občas nastať musí. Podľa prieskumu, ktorý uskutočnilo občianske združenie mhd.sk prostredníctvom svojich stránok iMHD.sk sa podarilo zistiť, že DPB zvolil správnu cestu, kedy sa viac ako polovice užívateľov zdražovanie nedotklo. Zároveň (podobne ako mnoho iných firiem v doprave, ale aj iných odvetviach) zvýhodňuje pravidelných cestujúcich, pre ktorých zostali ceny nezmenené.