Samoobslužné zakúpenie jednorazových lístkov v autobusoch je dostupné od začiatku mája.
Od 2. mája 2021 je možné v autobusoch MHD zakúpiť si elektronický jednorazový cestovný lístok s využitím elektronickej peňaženky (t.j. dopravnou čipovou kartou s dostatočným kreditom, alebo bežnou platobnou kartou) prostredníctvom odbavovacieho zariadenia, ktoré je umiestnené pri každých dverách autobusu. Zároveň je od tohto dátumu umožnené nastupovať všetkými dverami aj pre cestujúcich kupujúcich si cestovný lístok elektronicky. Cestujúci, ktorí nevlastnia dopravnú/platobnú kartu, si môžu naďalej zakúpiť cestovný lístok v hotovosti u vodiča (cena je však vyššia).
Odbavovacie zariadenie pri každých dverách v autobuse disponuje dotykovou obrazovkou a čítačkou kariet.
Elektronicky je možné zakúpiť si nasledujúce typy jednorazových cestovných lístkov:
- základný 30-minútový prestupný lístok,
- zľavnený 30-minútový prestupný lístok,
- základný 60-minútový prestupný lístok,
- zľavnený 60-minútový prestupný lístok,
- dovozný lístok batožinový,
- dovozný lístok pre psa.
Postup zakúpenia cestovného lístka je nasledovný:
- Na úvodnej obrazovke si cestujúci zvolí požadovanú platnosť lístka (30/60 min.) a typ lístka (základný/zľavnený). Prostredníctvom +/- si môže cestujúci zmeniť požadovaný počet lístkov daného typu (predvolená hodnota je 1 lístok).
- V prípade, ak si cestujúci želá zakúpiť dovozný lístok (pes/batožina), stlačí tlačidlo Doplnkový, ktoré zobrazí druhú obrazovku, kde si cestujúci zvolí typ a počet dovozných lístkov.
- Po výbere požadovaného lístka cestujúci stlačí tlačidlo Platba a cestujúci je vyzvaný na priloženie svojej karty k spodnej časti zariadenia.
- V prípade úspešnej platby zaznie zvukový signál a zobrazí sa záverečná obrazovka so súhrnom informácií o zakúpenom lístku, resp. zakúpených lístkoch. Ak cestujúci bude platiť dopravnou kartou, zároveň sa mu tu zobrazí výška zostávajúceho na karte (v prípade platobnej karty sa informácia o zostatku nezobrazí).
Postup nákupu lístka mesto prezentuje aj na tomto videu.
Ak si chce cestujúci len zistiť zostatok kreditu na dopravnej karte, stlačí na úvodnej obrazovke tlačidlo "i" (vľavo dole) a priloží kartu k čítačke. Následne sa zobrazia informácie o karte, vrátane zostatku.
Grafické zobrazenie postupu zakúpenia elektronického CL (zdroj: FB Mesto Ružomberok):
Grafické zobrazenie postupu zakúpenia elektronického dovozného CL (zdroj: FB Mesto Ružomberok):
So zakúpeným elektronickým cestovným lístkom je možné počas doby jeho platnosti neobmedzene cestovať a prestupovať.
PIT
Z uvedeného Grafického zobrazenia postupu zakúpenia elektronického dovozného CL vyzerá, že logicky pes nebude cestovať sám, takže podľa vzoru by sa mal vybrať základný lístok pre cestujúceho (označené výber tou jednotkou v červenom kruhu), následne sa vyberie doplnkový lístok pre psa (označené výber tou jednotkou v červenom kruhu) a potom by sa vybrala platba a priložením karty sa zaplatili oba lístky naraz.
Avšak keď si tu človek tú grafiku pozrie, tak je to úplne zmätočné, keďže tretí obrázok zobrazuje platenú sumu 0,60 €, to znamená len za základný lístok (správne by tam mala byť sadzba 1,05 € - 0,60 € základný lístok + 0,45 € pes, resp. len 0,45 € ak by sa jednalo len o samostatne zakupovaný doplnkový lístok) a dovozné za psa tam nie napriek tomu, že to mal byť vzor pre kúpu doplnkového lístka. Obdobne v záverečnej obrazovke súhrnná informácia neznalému nielenže nič nevysvetlí, ale ho úplne dopletie, keď pri kúpe lístka pre psa vo vzore ukáže úplne niečo iné. Bolo by vhodné to upraviť aspoň tu na imhd, ak by už mesto nebolo schopné spraviť riadne vzory per vysvetlenie.