Ďalšie informácie o elektronickom zakúpení PCL z novej tarify MHD v Bratislave:
- PCL bude možné zakúpiť najskôr 30 dní pred požadovaným začiatkom platnosti a najneskôr 1 deň pred začiatkom platnosti PCL pri platbe cez systémy SporoPay, TatraPay a ePlatba VÚB, resp. najneskôr 4 dni pred začiatkom platnosti PCL pri platbe prevodom na účet cez Internet Banking.
- Pre nákup PCL bude zákazník potrebovať sériové číslo svojej čipovej karty, ktoré zistí buď priamo z karty, alebo z potvrdenia o zaplatení predchádzajúceho PCL.
- Zákazník bude informovaný o úspešne, resp. neúspešne vykonanom nákupe PCL prostredníctvom e-mailu. E-mail potvrdzujúci úspešný nákup PCL je potrebné archivovať pre účely prípadnej reklamácie PCL.
- V prípade neskorého pripísania finančných prostriedkov, resp. nesprávnej sumy na účet DPB bude predaj automaticky zrušený a finančné prostriedky vrátené na účet zákazníka.
- Pri kontrole cestovných lístkov vo vozidle bude cestujúcemu naďalej stačiť čipová karta, pre ktorú bol PCL zakúpený. Informáciu o PCL nahrá do čipu karty revízor zo svojho zariadenia pri prvej kontrole v období platnosti daného PCL. Potvrzdujúci e-mail o zakúpení PCL nebude slúžiť ako cestovný doklad.
- Po zakúpení PCL si zákazník môže z internetového portálu vytlačiť daňový doklad.
- PCL nebude možné zakúpiť v druhú stredu v mesiaci v čase od 0:00 do 4:00 z dôvodu technickej odstávky systému.